诊断说明： 

1.诊断导向：以网络营销功能为导向进行企业网站分析与争端 

2.诊断内容：从网站规划；网络结构；网站导航与链接；网站内容；网站可行度；网站功能与服务；网站优化；同业竞争性等8方面进行分析。 

一、网站规划分析 

1.网站目标，网站要为用户提供哪些信息和服务 

2.整体规划是否合理。各栏目是否有统一规划，整个网站是否比较杂乱（网站地图） 

3.网站建设导向是否明确，重点是否突出（企业形象，产品信息，服务信息是否突出）  

二、网站结构分析 

1.采用表格、框架还是Div+CSS结构 

2.页面是否针对不同分辨率、不同浏览器进行优化 

3.主辅菜单是否清晰 

4.栏目过多或过少 

5.栏目设置是否重叠 

6.栏目名称意义是否明确，是否容易造成混淆或误解 

7.真正用户关心的信息在首页是否有体现。需要多次点击 

8.是否有无用的栏目  

三、网站导航与链接 

1.网站导航是否合理？用户通过一个页面可以返回上级页面及首页吗？各栏目之间的链接关系是否正确？ 

2.通过最多3次点击，是否可以通过首页到达任何一个内容页面，是否可以通过任何一个页面到达站内其他任何一个页面？ 

3.是否有一个简单而清晰的网站地图？ 

4.如果内容过多，是否有智能导航或搜索引擎？ 

5.有无无效链接？ 

6.有无交换链接或外部链接？ 

四、网站内容分析 

1.首页内容是否繁杂？首页左上角是否放置了企业logo？是否根据了“用户视线分布金三角”理论来组织信息? 

2.网站内容是否全面？是否提供了用户关系和需要的信息?

 3.企业基本信息是否完整 

4.产品名称是否合规范（名称、是否便于搜索引擎优化）；产品介绍是否图文并茂，是否有详细的文字描述，是否提供了搜索引擎；产品是否给出了价格或询价方式 

5.是否有与用户产生互动的促销信息 

6.网站信息是否真实、及时、详细，是否及时清理无效信息 

7.网站更新是否及时 

8.Meta标签是否有关键字和描述，关键字设计是否有效合理（经验推测、流量数据分析、竞争对手关键字设计分析、关键词分析）

 9.网站首页、各栏目及各个内容页面是否分别有反映核心内容的网页标题？ 10.网站是否用大量的动态页面，是否进行动态网页静态化 

11.网站文字是否太小，颜色是否突出 

12.是否需要注册才能查看所有内容  

五、网站可信度

 1.公司的介绍中是否提高了用户的信任，是否用了相应证书和认证许可证，是否有相应的媒体报道，注重企业的实力和信誉，强调专业性，联系方式是否给出了具体对外部门的联系方式 

2.是否提供了产品销售信息、售后服务和服务承诺 

3.是否尊重用户隐私（个人保护声明） 

4.是否对用户造成滋扰 

5.联系方式是否使用免费邮箱 

6.是否使用网页计数器 

7.付款方式是否是企业邮箱 

8.网页是否有错别字 

9.是否有有助于用户产生信任和购买决策的信息（专家鉴定、用户评价、媒体测评、选购知识、产品比较、促销信息、售前电话、退换货政策）  

六、网站功能与服务分析 

1.网站是否可以稳定运行，访问速度是否过慢 

2.万盏是否可以体现出产品展示、产品促销、顾客服务等基本网络营销功能 

3.用户注册是否简单 

4.用户真正关心的信息是否能在首页找到 

5.为用户提供了哪些在线服务，是否能满足用户需要 

6.用户服务栏目，是否能提供相应的价值给用户（产品选择及日常维护、产品说明书、相关软件下载、FAQ、在线问答等，在线故障检测、销售网络、售后服务信息及电话、网上订购） 

7.有没有让用户反馈的方便途径和方法  

七、网站优化分析

 1.网站总共有多少个网页？被主流搜索引擎收录的网页数量是多少？占全部网页数量的比重多大，是否有大量网页未被收录，或者在搜索引擎结果中排名不佳 

2.网站的PR值是多少？如果首页的PR值小于3，那有可能是什么原因造成的？是否有某些栏目的PR值过低 

3，网站在搜索引擎优化方面是否存在不合理的情况 

4.网站是否采用静态页面，如果采用动态网页技术，是否进行了合理的优化？

 5.对搜索引擎的友好性：网站首页、各栏目首页以及各个内容页面是否有合理有效的文字信息？ 

6.网站访问量的增长情况如何？网站的访问量是否过低？如果访问量低是否是因为网站优化不佳造成的？  

八、同业竞争性网站比较分析 

1.同业主要竞争性网站的总体情况评价 

2.与主要竞争者比较，网站在哪些方面存在明显的问题